Dernière mise à jour : octobre 2025
Chez Les Vénusiennes, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité.
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site et de vos achats.
💎 1. Informations générales
Le site Les Vénusiennes (www.lesvenusiennes.fr) est édité par :
- Hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
- Nom de l’entreprise : Les Vénusiennes
- Statut : Micro-entreprise
- SIRET : 797 846 938 00026
- Adresse e-mail de contact : contact@lesvenusiennes.fr
🛍️ 2. Données collectées
Lors de votre visite et de vos commandes, nous pouvons collecter :
- Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone.
- Vos données de paiement : via nos prestataires sécurisés (PayPal, Stripe).
- Vos données de navigation : pages visitées, adresse IP, appareil utilisé, durée de visite.
Ces données sont collectées :
- lorsque vous nous contactez par e-mail ou formulaire.
- lorsque vous passez commande sur notre site,
- lorsque vous créez un compte client,
- lorsque vous vous inscrivez à la newsletter,
🔒 3. Finalités de traitement
Les informations collectées servent à :
- Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude..
- Gérer vos commandes, paiements et livraisons,
- Vous envoyer les confirmations et suivis de commande,
- Personnaliser votre expérience utilisateur,
- Vous informer de nouveautés ou promotions (si vous avez donné votre accord),
💳 4. Prestataires tiers
Nous travaillons avec des services tiers pour assurer le bon fonctionnement du site :
- WooCommerce : gestion de la boutique et des commandes.
- Stripe et PayPal : paiement sécurisé.
- Hostinger : hébergement du site.
- Google Analytics / Matomo (si utilisé) : statistiques anonymisées.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et se conforment au RGPD.
📦 5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant la durée de la relation commerciale,
- Puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction.
- Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la loi comptable.
Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la loi comptable.
🧾 6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données,
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📩 contact@lesvenusiennes.fr
avec en objet “Données personnelles”.
🔐 7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :
connexion HTTPS sécurisée, chiffrement des paiements, accès restreint aux données administratives, mises à jour régulières du site.
🍪 8. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :
- améliorer votre expérience utilisateur,
- mesurer la fréquentation du site,
- permettre le bon fonctionnement du panier et des commandes.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée à votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.
🪶 9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
📧 contact@lesvenusiennes.fr